Ngày 7/10/2026, Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC) mở cuộc điều tra chính thức đối với Shenzhen Qingcheng Future Technology, công ty Trung Quốc phát triển HeyCyan – ứng dụng đi kèm nhiều mẫu kính thông minh giá rẻ. Lý do trực tiếp: hãng không trả lời cơ quan quản lý về cách dữ liệu người dùng được thu thập và lưu trữ.
Chuyện gì đã xảy ra?
Theo thông cáo của OAIC, tháng 8/2026 Bộ trưởng Tư pháp Úc đề nghị Ủy viên Quyền riêng tư Carly Kind xem xét tác động của kính thông minh. Từ ngày 12/8, cơ quan này gửi câu hỏi tới Meta, Google, Kmart và Shenzhen Qingcheng về ba vấn đề: kính ghi lại thông tin thế nào, ai được truy cập và dữ liệu lưu ở đâu.
Shenzhen Qingcheng không phản hồi. Bà Kind cho biết vì vậy bà không có cơ sở để tin rằng dữ liệu cá nhân của người dân Úc đang được bảo vệ đúng luật. Cuộc điều tra theo Luật Quyền riêng tư 1988 cho phép OAIC buộc doanh nghiệp cung cấp thông tin.
HeyCyan là gì và vì sao bị chú ý?
HeyCyan là phần mềm đứng sau dòng kính Anko của chuỗi bán lẻ Kmart và nhiều sản phẩm giá rẻ bán qua Big W Marketplace, Amazon. Người dùng kết nối kính với ứng dụng để nghe nhạc, gọi điện, dùng trợ lý giọng nói; thông tin kính thu được cũng đi qua ứng dụng để xử lý. Bà Kind lưu ý luật Úc áp dụng với bên nắm giữ thông tin cá nhân – nhiều khả năng là nhà cung cấp phần mềm chứ không phải cửa hàng bán kính.
Trước đó, cuộc điều tra của ABC News công bố trong tháng 9 cho biết đã tìm thấy hơn một chục lỗ hổng nghiêm trọng trong ứng dụng và website của HeyCyan:
- Dữ liệu nhạy cảm như email, ngày sinh, ảnh và video có thể bị lộ.
- Người ở gần có thể chiếm quyền điều khiển kính qua Bluetooth mà không cần mật khẩu.
- Trong một số trường hợp, dữ liệu được gửi về máy chủ đặt tại Trung Quốc.
Đại diện pháp lý của công ty nói với ABC rằng các lỗi đã được khắc phục. Tuy nhiên, theo ABC, hai công ty an ninh mạng NSB Cyber và Abstract Shield kiểm tra lại đến ngày 2/10 và nhận thấy nhiều bản vá chưa hiệu quả hoặc chưa hoàn chỉnh.
Điều gì có thể xảy ra tiếp theo?
Nếu kết luận có vi phạm, Ủy viên có thể buộc công ty chấm dứt và khắc phục thiệt hại; với vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, OAIC có thể đề nghị Tòa án Liên bang phạt dân sự. ABC dẫn lời bà Kind cho biết mức phạt có thể tới 50 triệu đô la Úc cho mỗi vi phạm, và bà có thể xin lệnh của tòa để hạn chế việc cung ứng sản phẩm nếu công ty tiếp tục im lặng.
Bà Kind cũng gửi thư kêu gọi các nhà bán lẻ cân nhắc có nên tiếp tục bán thiết bị dùng HeyCyan. Theo Biometric Update, Kmart đã gỡ mẫu kính có camera Anko giá 89 đô la Úc khỏi kênh bán trực tuyến. Meta, Google và Kmart hiện không bị điều tra chính thức, nhưng OAIC nhấn mạnh đây không phải kết luận về mức độ tuân thủ của họ.
Bối cảnh: nhiều nơi siết kính thông minh
Chính phủ Úc chưa cấm nhập khẩu kính thông minh nhưng đang cân nhắc hạn chế tại công sở liên bang; bang Tây Úc cấm thiết bị này ở trường công từ học kỳ 4. Tại châu Âu, Na Uy dự định đề xuất lệnh cấm tạm thời kính AI ở một số nơi công cộng, như Insglass đã đề cập trong bản tin kính AI tháng 10/2026.
Ý nghĩa với người dùng Việt Nam
Cuộc điều tra chỉ có hiệu lực tại Úc, nhưng bài học thì chung: với kính thông minh giá rẻ, ứng dụng đi kèm mới là nơi dữ liệu của bạn đi qua. Trước khi mua, nhất là qua sàn thương mại điện tử, bạn nên:
- Xem kính dùng ứng dụng nào, của công ty nào và có chính sách bảo mật rõ ràng không.
- Chỉ cấp quyền thật sự cần thiết; cập nhật ứng dụng và firmware thường xuyên.
- Tránh lưu ảnh, video riêng tư trên ứng dụng chưa rõ độ an toàn.
Nếu mới tìm hiểu, hãy đọc bài Mắt kính AI là gì? để nắm các loại kính và điểm cần cân nhắc trước khi mua.
Nguồn: OAIC – thông cáo ngày 7/10/2026, OAIC – “Smart glasses under the microscope”, ABC News, Biometric Update.
Ban biên tập Insglass
Ban biên tập Insglass theo dõi kính AI, kính thông minh và thiết bị AR/XR, tổng hợp tin tức và đánh giá từ thông số chính thức cùng các nguồn uy tín, viết dễ hiểu cho người dùng Việt.